DSGVO-Richtlinie

1. Anwendungsbereich

Diese Inhalte gelten für alle Dienstleistungen, Funktionen und Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

Ziel ist eine transparente, sichere und verantwortungsvolle Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Website.

Mit der Nutzung der Website oder der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Inhalte zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich Daten erhoben, die für die Bereitstellung der Dienstleistungen und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Daten gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestellhistorie und Nutzungspräferenzen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Kommunikation mit Nutzern, einschließlich Bestätigungen und Support
Verbesserung der Funktionen und der Nutzererfahrung
Erfüllung administrativer Anforderungen

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website und den angebotenen Dienstleistungen verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise an:

Zahlungsdienstleister
Logistikpartner für die Lieferung
Technische Dienstleister für Hosting und Wartung

Alle beteiligten Partner sind zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichtet.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

4. Speicherung und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Während der aktiven Nutzung der Dienstleistungen
Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist
Gemäß administrativen Anforderungen

Zum Schutz der Daten werden geeignete Maßnahmen eingesetzt, darunter:

Verschlüsselung der Datenübertragung
Zugriffsbeschränkungen
Überwachung der Systeme

5. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu erleichtern und die Leistung zu verbessern.

Beim ersten Besuch kann der Nutzer Einstellungen für nicht notwendige Cookies vornehmen.

Diese Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen einschränken.

6. Rechte der Nutzer

Nutzer haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung

Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

7. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung grundlegender Prinzipien wie Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Sicherheit.

Es wird kontinuierlich daran gearbeitet, die internen Abläufe zu verbessern und ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

8. Kundenservice

E-Mail: orderstatus@cottauploft.com
Telefon: +81 (709) 360 60 06
Adresse: 3-13-3-1 INUKURA MIYAMAE-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA 216-0011 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30